Privatleute aus der BRD können ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Schmuckecke-Shop garantiert ein uneingeschränktes Rückgaberecht bis 30 Tage nach Erhalt der Ware. Diese Frist wahren Sie durch fristgerechtes Absenden Ihres Rücknahmeverlangens.
Dabei haben Sie die Wahl zwischen Umtausch oder Zurückerstattung des bezahlten Betrages. Unfrei eingesandte Rücksendungen werden nicht angenommen und gehen auf Kosten des Absenders zurück.

Bei Rücksendung von Ware, die einen Gesamtwert von 500,00 EUR überschreitet, müssen Sie diese als besonders gesicherte Wertsendung verschicken, z.B. als Wertpaket, wobei wir die dadurch entstandenen Mehrkosten übernehmen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für preisreduzierte Ware und Angebote anlässlich von Sonderverkaufsaktionen. Bei Rücksendung haben Sie die Ware vor Transportschäden zu schützen. Die Ware bzw. das Rücknahmeverlangen ist original verpackt und komplett (mit Bedienungsanleitung, Garantieschein und Originalrechnung) zu senden an:

Schmuckecke-Shop
Markt 33
53757 Sankt Augustin
Telefon 02241 809060

Nach Eingang der Ware werden eventuell geleistete Kaufpreiszahlungen selbstverständlich erstattet. Wird die Ware über eine bloße Ansicht hinaus genutzt, können dadurch enstehenden Wertminderungen in Abzug gebracht werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa in unserem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind wie Sonderanfertigungen, Handarbeiten und Ringe in bestimmter, bzw. angepasster Ringgröße und Güter.